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导读 采购部门简单讲2

导读一 术语解析2

术语01：采购计划2

术语02：用料清单（BOM）2

术语03：集中采购2

术语04：分散采购2

术语05：潜在供应商2

术语06：供应商考察3

术语07：询价3

术语08：报价3

术语09：合格供应商名录3

术语10：供应商品质抱怨处理3

术语11：供应商考核4

术语12：采购谈判4

术语13：模拟谈判4

术语14：采购底价4

术语15：订单跟催4

术语16：小额请购4

术语17：交货期5

术语18：交货期延误5

术语19：网上采购5

术语20：绿色采购5

术语21：采购监督5

术语22：采购核查5

导读二 管理范畴6

范畴01：采购计划制订6

范畴02：供应商管理6

范畴03：采购谈判管理7

范畴04：采购合同管理7

范畴05：采购订单管理8

范畴06：采购交货管理8

范畴07：网上采购与绿色采购9

范畴08：采购管控与稽核9

范畴09：采购人员管理10

导读三 模块设置10

模块01：要点分析10

模块02：看板展示11

模块03：问题解答11

第一章 采购计划制订14

第一节 采购计划编制流程14

要点分析14

要点01：采购计划的种类14

要点02：影响采购计划的因素15

要点03：对物料进行分类15

要点04：分析与采购相关的资料16

要点05：决定各类物料采购数量17

要点06：填写采购计划表17

看板展示18

看板01：物品用料清单18

看板02：采购申请单18

看板03：采购变更申请单19

看板04：物料年度采购计划19

问题解答20

问题01：编制采购计划的目的是什么20

问题02：如何做好采购计划日常管理工作20

第二节 物料采购计划的类别21

要点分析21

要点01：集中采购21

要点02：分散采购21

要点03：议价采购22

要点04：现货采购与远期合同采购22

要点05：直接采购与间接采购23

要点06：招标采购与网上采购23

看板展示24

看板01：采购基本流程24

看板02：集中采购流程24

看板03：招标采购流程25

问题解答25

问题01：招标采购中有哪些注意事项25

问题02：议价采购有哪些注意事项26

第二节 MRP采购计划26

要点分析26

要点01：MRP的基本结构26

要点02：MRP采购计划的特点27

要点03：MRP采购计划实施前提28

要点04：MRP采购计划的运作流程29

要点05：MRP采购的步骤29

看板展示31

看板01：MRP运作流程（1）31

看板02：MRP运作流程（2）32

问题解答32

问题01：MRP采购有哪些优点32

问题02：MRP采购的注意事项有哪些33

第二章 供应商管理36

第一节 供应商开发36

要点分析36

要点01：寻找潜在供应商36

要点02：初步供应商调查37

要点03：初步供应商分析37

要点04：对供应商的实地考察38

要点05：发出询价文件39

要点06：供应商报价分析39

要点07：报价分析考虑要点40

要点08：采购谈判40

要点09：选择供应商41

要点10：通知供应商42

要点11：建立合格供应商名录42

看板展示43

看板01：供应商证件审查43

看板02：报价单44

看板03：供应商评分卡45

看板04：合格供应商名录45

问题解答46

问题01：供应商开发有哪些基本准则46

问题02：对供应商设备能力考察需要关注哪些问题46

问题03：影响供应商定价的客观因素有哪些46

问题04：国外采购的主要原因是什么47

第二节 供应商日常管理48

要点分析48

要点01：建立与供应商的沟通渠道48

要点02：掌握供应商的基本情况48

要点03：建立相应的沟通程序49

要点04：监督供应商的交货状况50

要点05：供应商品质抱怨处理51

要点06：落实供应商的责任与义务51

要点07：防止供应商垄断52

要点08：供应商档案管理内容52

要点09：建立供应商档案卡53

要点10：供应商评估的内容54

要点11：供应商评估后的奖惩54

要点12：评估考核的层次划分55

看板展示56

看板01：80/20规则分类供应商56

看板02：供应商档案56

看板03：供应商管理流程57

看板04：来料后段重大品质问题处理流程58

看板05：供应商异常状况联络单59

看板06：供应商品质抱怨回复记录单59

问题解答60

问题01：供应商档案管理对象60

问题02：供应商档案管理应注意哪些事项60

问题03：什么是单源供应60

第三章 采购谈判管理64

第一节 采购谈判规划64

要点分析64

要点01：采购谈判时机64

要点02：采购谈判的最佳时机65

要点03：采购谈判前预测65

要点04：从各类信息中学习66

要点05：采购前分析66

要点06：分析采购需求67

要点07：开展市场调查工作67

要点08：搜集对方信息68

要点09：整理与分析资料69

要点10：确定采购谈判目标69

要点11：安排采购谈判时间70

要点12：制订谈判备选方案70

要点13：建立采购谈判队伍71

要点14：谈判人员的分工与合作71

要点15：确定谈判地点72

要点16：安排与布置谈判现场73

要点17：进行模拟谈判73

看板展示74

看板01：市场调查流程74

看板02：谈判时间确定流程74

看板03：模拟谈判流程75

问题解答75

问题01：如何评估采购优劣势75

问题02：采购谈判的最差时机是什么75

问题03：谈判队伍建立的要求有哪些76

第二节 采购谈判实务76

要点分析76

要点01：采购谈判入题76

要点02：采购谈判阐述77

要点03：采购谈判提问78

要点04：采购谈判答复78

要点05：采购谈判说服的步骤79

要点06：谈判说服的技巧80

要点07：减价磋商的方法80

要点08：灵活应对谈判中的各种情况81

要点09：采购谈判后的工作82

看板展示83

看板01：采购谈判基本流程83

看板02：对方异议处理流程83

问题解答84

问题01：采购谈判前应确认哪些事项84

问题02：如何正确使用谈判语言84

问题03：谈判说服的注意事项有哪些84

第三节 采购价格确定85

要点分析85

要点01：搜集采购价格信息85

要点02：处理搜集的信息86

要点03：制定采购底价的益处86

要点04：采购底价的制定方式87

要点05：询价87

要点06：供应商报价分析88

要点07：采购产品成本分析89

要点08：常见的采购议价方法89

要点09：直接议价协商90

要点10：针对价格因素的议价方法91

要点11：针对非价格因素的议价方法91

要点12：借其他供应商施加压力92

看板展示93

看板01：谈判议价记录单93

看板02：产品议价流程94

看板03：产品报价流程94

问题解答95

问题01：影响供应商定价的因素有哪些95

问题02：采购价格信息搜集渠道有哪些95

问题03：谈判时运用妥协方法须注意哪些事项95

第四章 采购合同管理98

第一节 采购合同签订98

要点分析98

要点01：采购合同的效用98

要点02：采用合同的标准形式99

要点03：采购合同签订方式99

要点04：采购合同签订程序100

要点05：采购合同签订要点101

要点06：采购合同日常管理101

要点07：合同执行前的跟踪102

要点08：采购合同执行中跟踪103

要点09：合同执行后跟踪104

看板展示104

看板01：采购合同存档104

看板02：采购合同执行中跟踪流程105

问题解答105

问题01：采购合同签订的基本要求有哪些105

问题02：进行采购合同跟踪的目的是什么106

问题03：采购合同跟踪有哪些注意事项106

第二节 采购合同变更106

要点分析106

要点01：采购合同的修改106

要点02：采购合同的取消107

要点03：合同的终止的时机108

要点04：明确合同终止的赔偿责任108

看板展示109

看板01：采购合同修改流程109

看板02：采购合同修改通知书110

看板03：采购合同终止通知书110

问题解答111

问题01：国内采购合同终止的程序是怎样的111

问题02：国外采购合同终止的程序是怎样的111

第五章 采购订单管理114

第一节 采购订单制作与发出114

要点分析114

要点01：发出采购需求的部门114

要点02：制定需求说明115

要点03：审核采购申请单115

要点04：选择本次采购的供应商116

要点05：采购订单制作117

要点06：审批采购订单117

要点07：与供应商签订订单118

要点08：小额请购的处理118

要点09：紧急订单产生的原因119

要点10：紧急订单的处理措施120

要点11：采购订单的传递120

要点12：采购订单的保存与归档121

看板展示122

看板01：采购申请单122

看板02：采购订单准备流程122

看板03：采购订单审批流程123

看板04：采购订单签订流程123

问题解答123

问题01：请购确认时有哪些注意事项123

问题02：采购需求发出有哪些注意事项124

问题03：采购订单可以分为哪几联124

第二节 采购订单跟催125

要点分析125

要点01：对采购跟催进行规划125

要点02：采购跟催的方法125

要点03：选择需要跟催的订单126

要点04：下订单阶段的跟单127

要点05：生产进行阶段的跟踪127

要点06：供应商交货后的跟催128

看板展示130

看板01：订单跟踪看板130

看板02：生产进行阶段跟催流程130

问题解答131

问题01：供应商跟催有哪些注意事项131

问题02：采购订单跟催的目的是什么131

问题03：订单跟催中支给品供应出现问题如何处理131

第六章 采购交货管理134

第一节 采购交货管理134

要点分析134

要点01：采购交货管理的目标134

要点02：交货管理流程134

要点03：交货合同控制135

要点04：交货进度控制136

要点05：运输方式的控制137

要点06：运输线路控制138

看板展示138

看板01：托运进度控制流程138

看板02：运输方式选择流程139

问题解答139

问题01：把交货任务外包给运输商有哪些方式139

问题02：如何控制运输商139

第二节 采购验收管理140

要点分析140

要点01：物料验收工作要求140

要点02：做好验收准备140

要点03：通知IQC验收141

要点04：验收送料文件142

要点05：填写“收货清单”142

要点06：粘贴验收标签143

要点07：发放验收证明书143

要点08：国内采购的退货与索赔144

要点09：国外采购的退货处理144

要点10：国外采购的索赔145

看板展示146

看板01：送货单146

看板02：验收证明书146

看板03：待检标签147

看板04：IQC合格标签147

看板05：退货标签148

问题解答148

问题01：为什么要做好信用记录148

问题02：如何处理验收结果148

第三节 应对交货期延误149

要点分析149

要点01：供应商需负责的交货期延误149

要点02：采购方要负责的交货期延误150

要点03：沟通差距导致的交货期延误150

要点04：消除沟通差距的基本对策151

要点05：建立并加强交货期意识等制度152

看板展示153

看板01：交货延误原因类别的分类统计看板153

看板02：订单延误看板154

问题解答154

问题01：如何编制实绩资料154

第七章 网上采购与绿色采购156

第一节 网上常规采购156

要点分析156

要点01：网上采购的种类156

要点02：传统采购模式的缺陷156

要点03：网上采购的优势157

要点04：网上招标采购的形式158

要点05：网上招标采购准备159

要点06：对采购任务进行策划和计划159

要点07：发布招标信息160

要点08：投放招标书160

要点09：开展评标工作161

看板展示162

看板01：网上采购的基本流程162

看板02：网上供应商资质认证162

看板03：网上供应商会员认证163

问题解答163

问题01：网上采购的制约因素有哪些163

问题02：网上采购的注意事项有哪些163

问题03：成立评标小组有哪些注意事项164

第二节 绿色采购管理164

要点分析164

要点01：绿色采购的目的164

要点02：绿色采购的工作内容165

要点03：绿色采购的职责划分165

要点04：绿色采购的影响因素166

要点05：供应商的选定标准166

要点06：采购品的选定标准167

要点07：禁止使用物质167

要点08：限制使用物质168

要点09：含有管理物质169

看板展示170

看板01：绿色采购实施流程170

看板02：RoHS认证证书170

看板03：MSDS报告171

问题解答171

问题01：RoHS指令中有害物质的类别有哪些171

问题02：RoHS指令中有害物质的限制含量是多少172

第八章 采购管控与稽核174

第一节 采购制度建设174

要点分析174

要点01：采购规范监控流程174

要点02：采购请示制度175

要点03：采购资金管理制度175

要点04：集中采购制度176

要点05：采购监督检查制度176

要点06：职责分工控制制度177

看板展示177

看板01：采购资金申请单177

看板02：采购制度178

问题解答178

问题01：制定采购作业制度有哪些注意事项178

问题02：建立公开招标采购制度有哪些要求179

第二节 采购内部核查179

要点分析179

要点01：采购计划过程核查179

要点02：请购方面核查180

要点03：供应商管理的核查181

要点04：采购价格的核查182

要点05：交货与品质方面的核查183

要点06：采购验收方面的核查183

看板展示184

看板01：采购计划核查流程184

看板02：请购核查流程185

看板03：供应商考核评分185

问题解答186

问题01：采购内部核查有哪些注意事项186

问题02：采购核查的违规行为有哪些186

第九章 采购人员管理188

第一节 采购人员招聘与培训188

要点分析188

要点01：采购人员基本素质要求188

要点02：采购人员道德品质要求188

要点03：采购人员招聘189

要点04：采购人员录用190

要点05：采购人员培训形式190

要点06：采购专业知识培训191

要点07：采购业务操作体系培训192

要点08：培训成果考核192

看板展示193

看板01：现场招聘面试流程193

看板02：采购员招聘启事193

看板03：招聘申请单194

看板04：录用通知书195

问题解答195

问题01：采购技术培训内容有哪些195

问题02：培训成果考核有哪些注意事项196

第二节 采购人员监督与考核196

要点分析196

要点01：对采购决策者的监督196

要点02：对采购人员进行监督197

要点03：采购人员的监督方式与人员197

要点04：采购监督的主要内容198

要点05：采购人员考核的基本要求199

要点06：采购绩效考核的指标199

要点07：建立个人素质指标体系200

要点08：绩效考核实施流程200

要点09：严格处理考核结果201

看板展示202

看板01：采购人员岗位职责202

看板02：采购人员纪律处分通知单202

看板03：员工职业生涯规划流程203

问题解答203

问题01：采购人员素质教育的内容有哪些203

问题02：采购绩效考核的目的是什么204

问题03：采购价差的指标具体有哪些204