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第1章 办公自动化概述1

1.1 办公自动化1

1.1.1 办公自动化的定义1

1.1.2 办公自动化的特点2

1.1.3 办公自动化的发展状况2

1.1.4 办公自动化的发展趋势3

1.2 办公自动化系统4

1.2.1 办公自动化系统的概念4

1.2.2 办公自动化系统的组成与要素4

1.2.3 办公自动化系统的技术支持6

1.2.4 办公自动化系统的技术层次7

1.2.5 办公自动化系统的应用类型7

1.3 办公自动化处理的内容8

1.3.1 文字处理8

1.3.2 表格处理9

1.3.3 数据库管理9

1.3.4 语音处理9

1.3.5 图形图像处理9

1.3.6 文档管理10

1.3.7 电子邮政10

1.3.8 远程办公10

1.4 常用办公软件10

1.4.1 Microsoft Office办公软件10

1.4.2 WPS Office软件11

1.4.3 其他办公自动化软件12

课后习题12

第2章 计算机基础知识与操作系统14

2.1 计算机的基本概念14

2.1.1 计算机的概念、发展与特点14

2.1.2 计算机的分类及应用16

2.2 计算机系统的组成16

2.2.1 计算机的硬件系统17

2.2.2 计算机的软件系统20

2.3 Windows XP的基本操作21

2.3.1 Windows XP的概述21

2.3.2 Windows XP的介绍及基本使用21

2.3.3 Windows XP的文件、文件夹及资源管理器27

2.3.4 控制面板的使用33

2.3.5 用户账户管理34

课后习题35

第3章 办公文档的制作及使用37

3.1 Word 2003的基本操作37

3.1.1 Word 2003窗口组成37

3.1.2 创建文档38

3.1.3 文档的多种视图38

3.1.4 Word处理文字的特点39

3.1.5 Word的通用模板39

3.2 图片、图形、文本框的编辑40

3.2.1 图片的基本操作40

3.2.2 文本框的基本操作42

3.2.3 制作简易流程图43

实例1 数据流程图的制作44

3.3 公式编辑44

3.4 文字编辑45

3.4.1 文字的选择与编辑技巧45

3.4.2 文档的格式与修饰技巧47

实例2 制作新闻稿50

实例3 制作海报51

3.5 文档样式的编辑52

3.5.1 样式的创建和使用52

3.5.2 办公公文的行文规范53

3.6 制作目录55

3.6.1 用制表位生成静态目录55

3.6.2 自动生成目录57

3.7 页面与打印设置60

3.7.1 页面设置60

3.7.2 页眉和页脚63

3.7.3 打印设置63

实例4 论文排版65

3.8 邮件合并68

实例5 批量制作信封70

3.9 文档的审阅71

3.9.1 批注72

3.9.2 修订72

3.9.3 设定审阅者姓名73

3.9.4 显示或隐藏修订和批注74

实例6 修订及审阅文档74

课后习题75

第4章 办公中的数据处理79

4.1 Excel 2003的基本操作79

4.1.1 建立工作簿80

4.1.2 编辑工作表数据80

4.2 格式化工作表81

4.2.1 合并单元格81

4.2.2 格式化单元格82

4.2.3 特殊的设置82

实例1 制作报销单83

4.3 数据管理87

4.3.1 公式与函数87

4.3.2 数据清单89

实例2 制作工资表89

4.4 数据分析93

4.4.1 筛选和排序93

4.4.2 数据分类汇总95

4.4.3 数据透视分析95

4.4.4 数据合并计算97

4.5 利用数据图表表现数据之间的关系99

4.5.1 创建图表100

4.5.2 数据图表的格式设置及内容更新102

4.5.3 制作员工工资饼图103

4.6 设置工作表107

4.6.1 页面设置107

4.6.2 保护工作表107

4.6.3 打印工作表107

实例3 制作销售图表108

课后习题116

第5章 办公中的演示文稿制作118

5.1 PowerPoint 2003的基本操作118

5.1.1 PowerPoint 2003窗口组成118

5.1.2 创建演示文稿119

5.2 幻灯片中各种对象的添加120

5.2.1 编排文字和符号120

5.2.2 添加表格和图表120

5.2.3 添加多媒体对象121

5.2.4 为幻灯片录制旁白123

5.2.5 添加其他对象123

5.3 编辑演示文稿125

5.3.1 幻灯片的基本操作125

5.3.2 变更幻灯片版式126

5.3.3 修改幻灯片背景126

5.3.4 添加页眉和页脚127

5.3.5 建立超链接127

实例1 制作电子相册130

实例2 制作公司宣传手册133

5.4 演示文稿的外观设计136

5.4.1 应用和创建幻灯片模板136

5.4.2 幻灯片视图139

5.4.3 幻灯片视图母板140

5.5 幻灯片中的动画设计141

5.5.1 应用预设动画142

5.5.2 应用自定义动画142

5.5.3 动画详细设置143

5.6 演示文稿的放映144

5.6.1 放映方式的设置144

5.6.2 切换效果的设置145

5.6.3 设置自定义放映146

5.7 演示文稿的打包与打印输出146

5.7.1 打包演示文稿146

5.7.2 设置页面147

5.7.3 设置打印机148

实例3 制作年度营销计划148

实例4 制作年度日程表153

实例5 制作地理教学课件155

课后习题158

第6章 Access数据库处理数据161

6.1 数据库的概念161

6.1.1 什么是数据库161

6.1.2 什么是数据库管理系统162

6.1.3 数据库系统及数据库分类162

6.2 Access的基本操作162

6.2.1 认识Access的工作界面163

6.2.2 创建数据库163

6.3 创建表164

6.3.1 字段数据类型的属性164

6.3.2 表达式165

6.3.3 创建表167

6.3.4 数据表的管理和维护168

6.4 查询169

6.4.1 用向导创建查询169

6.4.2 用查询设计器创建查询171

6.5 窗体172

6.5.1 窗体概述172

6.5.2 创建窗体172

6.6 报表175

6.6.1 什么是报表175

6.6.2 创建报表175

课后习题176

第7章 办公局域网的组建和应用179

7.1 计算机网络基础179

7.1.1 计算机网络的基础知识179

7.1.2 网络的拓扑结构182

7.1.3 局域网概述183

7.1.4 广域网概述186

7.2 网络资源的搜集与使用187

7.2.1 办公局域网上的资源共享187

实例1 组建办公网络187

实例2 文件共享与使用190

实例3 打印机共享与使用191

7.2.2 搜索网络资源192

7.2.3 下载网络资源192

7.3 网络办公的应用193

7.3.1 电子邮件193

实例4 Foxmail的使用方法194

7.3.2 视频会议197

实例5 Windows Live Messenger软件的使用197

7.3.3 网络文件的传输198

实例6 CuteFTP Pro的应用198

7.4 网络安全200

7.4.1 计算机病毒的基本知识及预防200

7.4.2 常见杀毒软件及其使用203

实例7 计算机杀毒（360安全卫士）203

7.4.3 防火墙的使用与配置205

实例8 360木马防火墙的使用205

课后习题207

第8章 办公自动化常用软件Photoshop的使用209

8.1 Photoshop CS2简介209

8.1.1 Photoshop CS2主窗口209

8.1.2 文件的基本操作210

8.2 图像的编辑210

8.2.1 图像编辑的基本操作210

8.2.2 图像色彩和色调的控制212

实例1 将彩色图片变为黑白图片213

8.3 工具箱简介214

8.3.1 常用工具箱介绍214

8.3.2 实际操作218

实例2 选择对象并修改填充效果218

8.4 图层218

8.4.1 图层的概念218

8.4.2 图层的基本操作219

8.4.3 图层混合模式219

实例3 染发效果220

8.5 使用文字221

8.5.1 创建文字221

8.5.2 使文字图层变形222

实例4 使用“鱼”样式变形文字222

8.6 图像的修饰和修复222

8.6.1 仿制图章工具222

8.6.2 修复画笔工具223

8.6.3 使用修补工具223

8.6.4 使用颜色替换工具224

实例5 修复图像225

课后习题225

第9章 办公自动化常用设备227

9.1 打印机227

9.1.1 打印机的类型227

9.1.2 打印机的安装、使用与维护228

9.1.3 打印机的常见故障与排除230

9.2 扫描仪231

9.2.1 扫描仪的结构与类型231

9.2.2 扫描仪的安装、使用与维护232

9.2.3 扫描仪的常见故障与排除233

9.3 复印机235

9.3.1 复印机的结构235

9.3.2 复印机的使用与维护237

9.3.3 复印机的常见故障与排除238

9.4 传真机239

9.4.1 传真机的结构240

9.4.2 传真机的使用与维护241

9.4.3 传真机的常见故障与排除244

9.5 刻录机244

9.5.1 刻录机及刻录盘简介244

9.5.2 使用Nero刻录光盘245

9.6 投影机及显示器246

9.6.1 投影机246

9.6.2 显示器246

9.7 数码相机及摄像机247

9.7.1 数码相机247

9.7.2 摄像机250

9.8 移动办公设备251

9.8.1 智能手机251

9.8.2 其他移动办公设备253

课后习题254